Listino dei crediti

Quanto costa un'operazione

Sono i valori predefiniti della piattaforma. Un contratto può prevederne di diversi per una singola organizzazione; in quel caso valgono quelli, e la console di quell'organizzazione mostra i suoi.

La voce a zero non è un errore: l'email è compresa e viene contata senza essere addebitata. Sigillo e marca temporale si pagano solo se apposti da un prestatore qualificato, e solo da un'organizzazione che li ha attivati: un sigillo o una marca non qualificati (di prova o simulati) costano zero crediti. La marca temporale accompagna sempre il sigillo: sigillo da solo 2 crediti, sigillo e marca 6. Su un documento composto si pagano con il documento; su una busta di firma si pagano all'invio, insieme alla firma, anche se il sigillo viene apposto alla chiusura. Se la busta viene annullata, scade o è rifiutata, o se il sigillo o la marca non possono essere apposti, tornano accreditati sul credito da cui provenivano; la firma non torna. Il sigillo attesta l'origine e l'integrità del file, non chi ha firmato. L'SMS è addebitato a messaggio accettato dal gestore di invio, all'organizzazione che ha mandato il documento in firma: ogni nuovo codice richiesto dal firmatario è un nuovo SMS. Un messaggio che non parte non viene addebitato, e verso un Paese in cui il mittente non è registrato l'SMS non viene inviato.

La ricarica

Un credito vale 10 centesimi, qualunque importo scegliate. Non ci sono pacchetti e non c'è una taglia giusta da indovinare: si ricarica da € 10 in su, l'importo lo decidete voi, e il credito non scade con il tempo.

Qualche esempio, perché «dieci centesimi a credito» è una frase vera che non dice quanto costa un mese di lavoro:

Ricarica	Crediti	Documenti	Firme	IVA inclusa
10,00 €	100	50	10	12,20 €
50,00 €	500	250	50	61,00 €
200,00 €	2.000	1.000	200	244,00 €
500,00 €	5.000	2.500	500	610,00 €

Documenti oppure firme, non entrambi: è un portafoglio solo e si spende su quello che usate. Le cifre sopra valgono le tariffe standard qui sotto.

I prezzi si intendono IVA esclusa e sono rivolti a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o d'impresa. L'IVA indicata nella tabella è quella italiana al 22%.

Fuori dall'Italia non addebitiamo IVA: a un'organizzazione di un altro Paese dell'Unione europea l'operazione è fatturata con inversione contabile; fuori dall'Unione europea è non soggetta (art. 7-ter DPR 633/72). Un regime IVA diverso può essere stabilito da noi per la vostra organizzazione, dopo verifica. Quale si applica è scritto sulla pagina di acquisto prima del pagamento, e per esteso nella guida.

Abbonamenti

Abbonamento EarlyBird Offerta

	Annuale
Firme	1.200 da usare nell'anno
Sms	2.400 da usare nell'anno
Documenti	5.000 da usare nell'anno
Prezzo (IVA esclusa)	€ 899,00 € all'anno
Lo stesso, a crediti	€ 2.680,00 €
Una firma (o un flusso completo) nel piano	€ 0,75

Si rinnova automaticamente allo stesso prezzo, finché il nuovo periodo finisce entro il 31/12/2030. In vendita fino al 30/04/2027.

Firme, SMS e documenti si contano a parte. Un flusso (un documento composto e mandato in firma con una sola richiesta) usa una firma e un documento. Per chi compone soltanto, i crediti prepagati restano la scelta più economica.

• Finché l'abbonamento è attivo, le operazioni che comprende si pagano prima con l'abbonamento e poi, finito il contatore, con i crediti.
• Il prezzo di un piano è fisso: il rinnovo costa quanto il periodo pagato. Si può passare in ogni momento, fino a cinque giorni prima della scadenza, a un piano più grande in vendita: si paga la differenza di prezzo, i contatori già usati restano, i limiti salgono e la scadenza non cambia. Negli ultimi trenta giorni (fino a cinque giorni prima della scadenza) potete confermare il piano, sceglierne un altro tra quelli in vendita o disdirlo; disdire si può in ogni momento, e la disdetta si ritira fino a cinque giorni prima della scadenza. Nessun rimborso del periodo in corso.
• Con carta il rinnovo è addebitato a partire da cinque giorni prima della scadenza, una volta al giorno; se non riesce, alla scadenza l'account torna da solo ai crediti prepagati. Con bonifico arriva la pro-forma trenta giorni prima, da pagare entro sette giorni. A ogni rinnovo i contatori ripartono da capo, e ve lo diciamo per email.
• Quello che non usate non passa al periodo successivo. I crediti che possedete restano intatti.
• Finite le firme o i documenti, le operazioni sono rifiutate, a meno che non scegliate di pagarle in crediti alle tariffe di questo listino. Gli SMS di verifica oltre quelli compresi si pagano sempre in crediti: un firmatario non resta mai bloccato.
• Sigillo e marca temporale si pagano sempre in crediti.

Si acquista dalla console, pagina Billing, accettando le Condizioni dell'abbonamento.

Oltre il listino

Sopra € 1.000 per singola ricarica non c'è un pulsante, e non è una dimenticanza: a quelle quantità servono una conversazione sul volume reale, un livello di servizio e un calendario di fatturazione. Scriveteci a doconure@limepeak.it.

Come si paga

L'acquisto si fa dalla console, alla voce Billing. Il pagamento avviene sulla pagina del fornitore di incasso: i dati della carta non passano dai nostri sistemi. I crediti vengono accreditati automaticamente al buon fine del pagamento.

I crediti non scadono con il tempo, non sono trasferibili ad altre organizzazioni e non sono rimborsabili in denaro: l'art. 8.7 dei Termini lo dice per esteso, ed è una delle clausole che si approvano specificamente alla registrazione. L'unica eccezione: un account senza alcuna operazione di produzione per 24 mesi viene archiviato (senza perdere nulla) e, dopo altri 5 anni di archiviazione, anonimizzato con perdita dei crediti residui, dopo ripetuti preavvisi (art. 7-bis dei Termini).

Il periodo di prova

Ogni nuovo account parte con 50 crediti, cioè circa 25 documenti. Non sono una prova a tempo: sono crediti veri, si spendono come gli altri e non scadono con il tempo (stessa eccezione dell'art. 7-bis dei Termini).